Chi può vendere
Il Marketplace e gli shop sono riservati agli account dai 18 anni in su. Sul Marketplace i membri offrono oggetti a titolo privato. Le pagine possono aprire uno shop; è la via per i commercianti professionali.
Indicazioni obbligatorie per gli shop
Una pagina può attivare uno shop solo dopo aver inserito i propri dati di venditore: nome e indirizzo, indirizzo e-mail, se del caso iscrizione al registro delle imprese e numero di partita IVA, oltre a proprie condizioni generali, informativa sul diritto di recesso, informativa sulla privacy e indicazioni su spedizione e pagamento. Questi dati compaiono nello shop alla voce «Venditore».
Per i contratti di acquisto conclusi nello shop, la tua controparte contrattuale è il gestore dello shop, non Friendstime. Sul Marketplace acquirente e venditore concludono il contratto direttamente tra loro.
Cosa non può essere venduto
È vietato tutto ciò la cui vendita viola una legge, inoltre le merci pericolose per bambini e adolescenti, la merce contraffatta di marca e i prodotti che sono stati richiamati o sono considerati non sicuri.
Segnalare prodotti non sicuri
Se ritieni che un prodotto offerto sia pericoloso, ad esempio perché è stato richiamato, segnalalo tramite «Segnala» sull'annuncio oppure tramite il modulo di segnalazione con il motivo «Prodotto non sicuro». Il team esamina tali segnalazioni con priorità.
Se un prodotto si rivela pericoloso, rimuoviamo l'offerta. Se è stato venduto tramite Friendstime, informiamo le acquirenti e gli acquirenti che conosciamo dagli ordini.