मार्केटप्लेस और शॉप के नियम

कौन बेच सकता है

मार्केटप्लेस और शॉप 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र के खातों के लिए हैं। मार्केटप्लेस पर सदस्य निजी तौर पर चीज़ें पेश करते हैं। पेज शॉप खोल सकते हैं; व्यावसायिक विक्रेताओं के लिए यही रास्ता है।

शॉप के लिए ज़रूरी जानकारी

कोई पेज शॉप तभी चालू कर सकता है, जब उसने अपने विक्रेता-विवरण दर्ज कर दिए हों: नाम और पता, ईमेल पता, ज़रूरत हो तो व्यापार रजिस्टर और VAT-ID, इसके अलावा अपनी बिक्री की शर्तें, रद्द करने के अधिकार की जानकारी, डेटा सुरक्षा संबंधी सूचनाएँ, और शिपिंग व भुगतान की जानकारी। यह जानकारी शॉप में “विक्रेता” के तहत दिखती है।

शॉप में खरीद अनुबंधों के लिए शॉप का संचालक आपका अनुबंध-साथी है, Friendstime नहीं। मार्केटप्लेस पर खरीदार और विक्रेता सीधे आपस में अनुबंध करते हैं।

क्या नहीं बेचा जा सकता

वह सब मना है जिसकी बिक्री किसी कानून का उल्लंघन करती है; साथ ही बच्चों और किशोरों के लिए ख़तरनाक सामान, नकली ब्रांडेड सामान और ऐसे उत्पाद जिन्हें वापस मँगाया जा चुका है या जो असुरक्षित माने जाते हैं।

असुरक्षित उत्पादों की रिपोर्ट करें

अगर आप किसी पेश किए गए उत्पाद को ख़तरनाक मानते हैं, उदाहरण के लिए क्योंकि उसे वापस मँगाया जा चुका है, तो उसे विज्ञापन पर “रिपोर्ट करें” से या रिपोर्ट फ़ॉर्म से “असुरक्षित उत्पाद” कारण के साथ रिपोर्ट करें। टीम ऐसी रिपोर्ट को प्राथमिकता से देखती है।

अगर कोई उत्पाद ख़तरनाक निकलता है, तो हम वह प्रस्ताव हटा देते हैं। अगर वह Friendstime के ज़रिए बिका था, तो हम उन खरीदारों को सूचित करते हैं जिन्हें हम ऑर्डरों से जानते हैं।