Glossari

Denunciar contingut

La funció de denúncia et permet avisar els moderadors de publicacions, perfils o missatges que infringeixen les normes o que et preocupen.

Què vol dir denunciar contingut?

La funció de denúncia et permet avisar els operadors d'una plataforma d'un contingut que infringeix les normes o que et preocupa, per exemple una publicació, un comentari, un perfil o un missatge. Tries un motiu i envies la denúncia; els moderadors la revisen llavors. Denunciar no és el mateix que bloquejar: bloquejar et protegeix personalment d'una persona, mentre que denunciar dona a la plataforma la possibilitat d'intervenir.

Com funciona una denúncia

Després de fer una denúncia, els moderadors examinen el contingut i decideixen si infringeix les normes. Segons el resultat, es retira, segueix un avís o una suspensió, o no passa res perquè no hi ha cap infracció. No tota publicació que no t'agrada infringeix les normes. Segons la Llei de serveis digitals de la UE, les plataformes en línia també han d'oferir maneres de denunciar contingut il·legal, i per això la funció de denúncia és una part estàndard de les xarxes modernes.

A què cal estar atent

En casos greus, assegura primer les proves, per exemple amb una captura de pantalla on es vegin el contingut, el perfil i la data. Després tria el motiu que s'hi ajusti millor i descriu breument què et molesta. No responguis amb la mateixa moneda i no difonguis més el contingut. En cas de delictes com amenaces, xantatge o assetjament insistent (stalking), també hauries d'implicar la policia; en casos d'assetjament i bullying, també et poden ajudar els centres d'assessorament. Si ets en perill immediat, truca als serveis d'emergència.

A Friendstime

A Friendstime, pots denunciar, entre altres coses, publicacions, comentaris, stories, perfils, grups, esdeveniments i directes, per exemple mitjançant el menú de la publicació, el comentari o el perfil; els missatges individuals dels xats es denuncien al web, les pàgines a l'aplicació d'Android. Tries un motiu com spam, discurs d'odi o informació falsa, i en molts llocs hi pots afegir una breu explicació. La denúncia va a l'equip de moderació; allà les decisions les prenen persones, no de manera automàtica. Quan s'incompleixen les normes, el contingut es retira i els comptes se suspenen.

Preguntes freqüents

Què passa després de fer una denúncia?

A Friendstime, va a l'equip de moderació; allà les decisions les prenen persones, no de manera automàtica. Quan s'incompleixen les normes, el contingut es retira i els comptes se suspenen.

He de denunciar el mateix contingut més d'una vegada?

No. Amb una denúncia n'hi ha prou perquè els moderadors revisin el contingut; a Friendstime, una repetició directa es reconeix com a ja denunciada.

Què puc fer si el meu compte s'ha suspès?

L'avís de suspensió a Friendstime indica l'estat, el motiu i, en les suspensions temporals, la data de finalització. Si creus que la suspensió és un error, pots recórrer per correu electrònic al suport.

Conceptes relacionats

Temes relacionats

Prova Friendstime

Registrar-se només porta un minut i és gratuït.

Tots els conceptes del glossari →