דיווח על תוכן
פונקציית הדיווח מאפשרת להתריע בפני מודרטורים על פוסטים, פרופילים או הודעות שמפרים את הכללים או שמדאיגים אתכם, כדי שיבדקו אותם.
מה פירוש דיווח על תוכן?
פונקציית הדיווח מאפשרת להתריע בפני מפעילי פלטפורמה על תוכן שמפר את הכללים או מדאיג אתכם, למשל פוסט, תגובה, פרופיל או הודעה. בוחרים סיבה ושולחים את הדיווח; מודרטורים בודקים אותו אז. דיווח אינו זהה לחסימה: חסימה מגינה עליכם באופן אישי מפני אדם אחד, ואילו דיווח נותן לפלטפורמה הזדמנות להתערב.
איך דיווח עובד
אחרי שמדווחים, מודרטורים בוחנים את התוכן ומחליטים אם הוא מפר את הכללים. בהתאם לתוצאה הוא מוסר, באה אזהרה או השעיה, או שלא קורה דבר כי אין הפרה. לא כל פוסט שלא אוהבים מפר את הכללים. לפי חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי, פלטפורמות מקוונות חייבות גם לספק דרכים לדווח על תוכן בלתי חוקי, ולכן פונקציית הדיווח היא חלק סטנדרטי מרשתות מודרניות.
על מה כדאי לשים לב
במקרים חמורים הבטיחו קודם ראיות, למשל בצילום מסך שמראה את התוכן, את הפרופיל ואת התאריך. אחר כך בחרו את הסיבה המתאימה ביותר ותארו בקצרה מה מפריע לכם. אל תשיבו מלחמה, ואל תפיצו את התוכן הלאה. בעבירות פליליות כמו איומים, סחיטה או מעקב אובססיבי כדאי לערב גם את המשטרה; בהטרדה ובבריונות יכולים לעזור גם מוקדי ייעוץ. אם אתם בסכנה מיידית, התקשרו לשירותי החירום.
ב-Friendstime
ב-Friendstime אפשר לדווח, בין היתר, על פוסטים, תגובות, סטוריז, פרופילים, קבוצות, אירועים ושידורים חיים, למשל דרך התפריט בפוסט, בתגובה או בפרופיל; הודעות צ'אט בודדות מדווחים באתר, ועמודים באפליקציית Android. בוחרים סיבה כמו ספאם, דברי שנאה או מידע כוזב, ובמקומות רבים אפשר להוסיף הסבר קצר. הדיווח מגיע לצוות המודרציה; ההחלטות שם מתקבלות על ידי אנשים ולא אוטומטית. כשהכללים מופרים, התוכן מוסר וחשבונות מושעים.
שאלות נפוצות
מה קורה אחרי שמדווחים?
ב-Friendstime הדיווח מגיע לצוות המודרציה; ההחלטות שם מתקבלות על ידי אנשים ולא אוטומטית. כשהכללים מופרים, התוכן מוסר וחשבונות מושעים.
האם צריך לדווח על אותו תוכן יותר מפעם אחת?
לא. דיווח אחד מספיק כדי שמודרטורים יבדקו את התוכן; חזרה ישירה מזוהה ב-Friendstime כדיווח שכבר נשלח.
מה אפשר לעשות אם החשבון שלי הושעה?
הודעת ההשעיה ב-Friendstime מציינת את הסטטוס, הסיבה ובהשעיות זמניות את תאריך הסיום. אם אתם חושבים שההשעיה היא טעות, אפשר לערער במייל לתמיכה.
מונחים קשורים
נושאים קשורים
כדאי לנסות את Friendstime
ההרשמה לוקחת דקה והיא חינמית.