Скарга на змест
Функцыя скаргі дазваляе звярнуць увагу мадэратараў на допісы, профілі або паведамленні, якія парушаюць правілы або турбуюць цябе.
Што азначае скарга на змест?
Функцыя скаргі дазваляе паведаміць аператарам платформы пра змест, які парушае правілы або выклікае трывогу, напрыклад допіс, каментарый, профіль ці паведамленне. Ты выбіраеш прычыну і адпраўляеш скаргу; потым мадэратары яе разглядаюць. Скарга — не тое самае, што блакіроўка: блакіроўка асабіста абараняе цябе ад аднаго чалавека, а скарга дае платформе магчымасць умяшацца.
Як працуе скарга
Пасля таго як ты паскардзіўся, мадэратары глядзяць на змест і вырашаюць, ці парушае ён правілы. У залежнасці ад выніку змест выдаляецца, наступае папярэджанне або блакіроўка, або нічога не адбываецца, бо парушэння няма. Не кожны допіс, які табе не падабаецца, парушае правілы. Паводле Закона ЕС аб лічбавых паслугах, анлайн-платформы таксама павінны прадугледжваць спосабы паведамляць пра незаконны змест, таму функцыя скаргі — стандартная частка сучасных сетак.
На што звярнуць увагу
У сур’ёзных выпадках спачатку забяспеч доказы, напрыклад скрыншотам, дзе бачныя змест, профіль і дата. Потым абяры прычыну, якая падыходзіць найлепш, і коратка апішы, што цябе турбуе. Не адказвай тым жа і не распаўсюджвай змест далей. У выпадку крымінальных правапарушэнняў, як пагрозы, шантаж або сталкінг, трэба таксама звярнуцца ў паліцыю; пры пераследзе і булінгу могуць дапамагчы і кансультацыйныя цэнтры. Калі табе непасрэдна пагражае небяспека, патэлефануй у экстранныя службы.
У Friendstime
У Friendstime можна паскардзіцца, сярод іншага, на допісы, каментарыі, гісторыі, профілі, групы, падзеі і прамыя трансляцыі, напрыклад праз меню на допісе, каментарыі або профілі; на асобныя паведамленні ў чаце скардзяцца ў вэб-версіі, на старонкі — у праграме для Android. Ты выбіраеш прычыну, як спам, мова варожасці або хлуслівая інфармацыя, і ў многіх месцах можна дадаць кароткае тлумачэнне. Скарга трапляе да каманды мадэрацыі; рашэнні там прымаюць людзі, а не аўтаматычна. Калі правілы парушаны, змест выдаляецца, а акаўнты блакіруюцца.
Частыя пытанні
Што адбываецца пасля таго, як я паскардзіўся?
У Friendstime скарга трапляе да каманды мадэрацыі; рашэнні там прымаюць людзі, а не аўтаматычна. Калі правілы парушаны, змест выдаляецца, а акаўнты блакіруюцца.
Ці трэба скардзіцца на адзін і той жа змест некалькі разоў?
Не. Адной скаргі дастаткова, каб мадэратары разгледзелі змест; прамы паўтор Friendstime распазнае як ужо пададзены.
Што рабіць, калі мой акаўнт заблакіраваны?
У паведамленні пра блакіроўку ў Friendstime названы статус, прычына і, пры часовых блакіроўках, дата заканчэння. Калі ты лічыш блакіроўку памылкай, можна падаць апеляцыю па электроннай пошце ў падтрымку.
Звязаныя тэрміны
Звязаныя тэмы
Паспрабуй Friendstime
Рэгістрацыя займае хвіліну і бясплатная.