Directrius de la comunitat
Les directrius de la comunitat són les normes de conducta d'una plataforma: indiquen què es permet, què no i què pot passar si s'incompleixen.
Què són les directrius de la comunitat?
Les directrius de la comunitat són el conjunt de normes d'una plataforma sobre com es tracten les persones. Els punts típics tracten del comportament respectuós, la protecció davant del discurs d'odi, l'assetjament i les amenaces, com tractar el spam i la protecció dels menors. No són el mateix que les condicions generals, que regulen el contracte entre tu i el proveïdor, i no substitueixen la llei: el contingut il·legal està prohibit independentment de qualsevol norma de la plataforma.
Com funcionen
Les directrius són el que permet als moderadors avaluar les denúncies. Segons la gravetat d'una infracció, qui les incompleix ha de comptar amb la retirada del contingut, rebre un avís o que el seu compte se suspengui temporalment o de manera permanent. La Llei de serveis digitals de la UE exigeix que les plataformes expliquin en llenguatge clar a les seves condicions de servei quines restriccions s'apliquen al contingut i com funciona la moderació. Les bones normes, per tant, estan redactades amb claredat i s'apliquen a tothom per igual.
A què cal estar atent
Llegeix les normes quan et registris i torna-hi a donar un cop d'ull de tant en tant, ja que poden canviar. Si no estàs segur que alguna cosa sigui adequada, ajuda una pregunta senzilla: ho diries a la cara a algú? L'opinió i la crítica solen estar bé, els insults i les amenaces no. Si se't retira contingut o se't suspèn el compte, llegeix amb atenció l'explicació; si creus que la decisió és errònia, normalment hi pots recórrer.
A Friendstime
A Friendstime, pots denunciar tot el que infringeixi les normes; les denúncies les revisen persones, i quan s'incompleixen les normes, el contingut es retira i els comptes se suspenen. Un compte suspès rep un avís clar amb l'estat, el motiu i, en les suspensions temporals, la data de finalització, i hi pots recórrer per correu electrònic al suport. En els grups, els administradors fixen, entre altres coses, les normes i retiren publicacions juntament amb els moderadors. Els menors estan coberts per normes de protecció pròpies, i trobaràs informació de seguretat a «Legal» i després a «Seguretat».
Preguntes freqüents
Què passa si incompleixo les normes?
A Friendstime, quan s'incompleixen les normes, el contingut es retira i els comptes se suspenen. Un compte suspès rep un avís amb l'estat, el motiu i, en les suspensions temporals, la data de finalització.
Els grups tenen normes pròpies?
A Friendstime, els administradors d'un grup fixen, entre altres coses, les normes. Els administradors i els moderadors també gestionen els membres i poden retirar publicacions.
Les directrius de la comunitat són el mateix que les condicions generals?
No. Les condicions generals regulen el contracte entre tu i el proveïdor, mentre que les directrius de la comunitat cobreixen el comportament i el contingut a la plataforma. En registrar-te, sovint se't demana que acceptis totes dues.
Conceptes relacionats
Temes relacionats
Prova Friendstime
Registrar-se només porta un minut i és gratuït.