מילון מונחים

דברי שנאה

דברי שנאה הם שפה שמשפילה אנשים ופוגעת בהם, או תוקפת אותם בגלל מאפיינים כמו מוצא, דת, מגדר, נטייה מינית או מוגבלות שלהם.

מהם דברי שנאה?

דברי שנאה הם אמירות שמקטינות, מעליבות או מאיימות על אנשים בגלל השתייכותם בפועל או לכאורה לקבוצה, או שמסיתות לשנאה ולאלימות נגדם. מאפיינים אופייניים שמכוונים אליהם כוללים מוצא, צבע עור, דת, מגדר, נטייה מינית או מוגבלות. אין הגדרה אחת; המחקר, החוק וכללי הפלטפורמות מציבים את הגבול במקומות שונים.

דברי שנאה והחוק

לא כל אמירה מזלזלת היא עבירה פלילית, אבל פלטפורמות רבות אוסרות דברי שנאה בתנאי השימוש שלהן. בגרמניה, בהתאם לתוכן, עשויות לחול עבירות כמו הסתה לשנאה (Volksverhetzung), העלבה או איומים. באיחוד האירופי חוק השירותים הדיגיטליים מחייב פלטפורמות לספק דרכים לדווח על תוכן בלתי חוקי ולנמק את החלטותיהן. אם תוכן מסוים אסור תמיד תלוי בנסיבות המקרה הספציפי.

מה אפשר לעשות

אל תשתפו דברי שנאה, גם לא מתוך זעם, כי זה מגדיל את חשיפתם. שמרו ראיות כמו צילומי מסך עם תאריך וקישור, ודווחו על התוכן לפלטפורמה. אם ייתכן שבוצעה עבירה, אפשר לדווח למשטרה, במקומות רבים גם באינטרנט. הנפגעים יכולים למצוא עזרה בארגוני תמיכה, בגרמניה למשל HateAid. תגובת נגד שקטה יכולה להראות לקוראים אחרים ששנאה לא עוברת בלי עוררין.

ב-Friendstime

ב-Friendstime “דברי שנאה” הם אחת הסיבות שאפשר לבחור בדיווח, למשל על פוסטים, תגובות, סטוריז, פרופילים או הודעות. הדיווח מגיע לצוות המודרציה; ההחלטות שם מתקבלות על ידי אנשים ולא אוטומטית. כשהכללים מופרים, התוכן מוסר וחשבונות מושעים.

שאלות נפוצות

האם דברי שנאה מכוסים בחופש הביטוי?

חופש הביטוי מגן גם על דעות חדות ולא נוחות, אבל יש לו גבולות, למשל בכל הנוגע להעלבות, איומים או הסתה לשנאה. פלטפורמות יכולות גם לקבוע בתנאי השימוש שלהן איזה תוכן אינן מתירות.

האם כדאי להגיב לתגובות שנאה?

זו החלטה אישית. ויכוחים ישירים עם מי שמפיצים שנאה מביאים לעיתים נדירות לתוצאה, אבל תגובת נגד שקטה יכולה להגיע לקוראים אחרים. חשוב יותר לשמור ראיות ולדווח על התוכן.

מונחים קשורים

נושאים קשורים

כדאי לנסות את Friendstime

ההרשמה לוקחת דקה והיא חינמית.

כל המונחים במילון →