Directrices da comunidade
As directrices da comunidade son as normas de conduta dunha plataforma: din o que está permitido, o que non e que pode pasar se se incumpren.
Que son as directrices da comunidade?
As directrices da comunidade son o conxunto de normas dunha plataforma sobre como se tratan as persoas entre si. Os puntos típicos abranguen o comportamento respectuoso, a protección fronte ao discurso de odio, o acoso e as ameazas, como tratar o spam e a protección das persoas menores. Non son o mesmo que as condicións xerais, que regulan o contrato entre ti e o provedor, e non substitúen a lei: o contido ilegal está prohibido con independencia de calquera norma da plataforma.
Como funcionan
As directrices son o que permite ás persoas moderadoras avaliar as denuncias. Segundo a gravidade da infracción, quen as incumpra debe contar con que se retire o contido, con recibir un aviso ou con que se suspenda a súa conta temporal ou definitivamente. A Lei de Servizos Dixitais da UE esixe que as plataformas expliquen en termos claros nas súas condicións de servizo que restricións se aplican ao contido e como funciona a moderación. As boas normas están, polo tanto, claramente formuladas e aplícanse a todo o mundo por igual.
Que hai que ter en conta
Le as normas cando te rexistras e bótalles outra ollada de cando en vez, porque poden cambiar. Se non estás seguro de se algo é apropiado, axuda unha pregunta sinxela: dirías iso na cara de alguén? A opinión e a crítica adoitan estar ben, os insultos e as ameazas non. Se se retira o teu contido ou se suspende a túa conta, le coidadosamente a explicación; se pensas que a decisión é errada, normalmente podes recorrer.
En Friendstime
En Friendstime, podes denunciar todo o que incumpra as normas; persoas revisan as denuncias e, cando se incumpren as normas, retírase o contido e suspéndense as contas. Unha conta suspendida recibe un aviso claro co estado, o motivo e, nas suspensións temporais, a data de finalización, e podes recorrer por correo electrónico ao soporte. Nos grupos, as persoas administradoras fixan regras, entre outras cousas, e retiran publicacións xunto coas persoas moderadoras. As persoas menores contan con normas de protección propias, e atoparás información de seguranza en “Información legal” e despois en “Seguranza”.
Preguntas frecuentes
Que pasa se incumpro as normas?
En Friendstime, cando se incumpren as normas, retírase o contido e suspéndense as contas. Unha conta suspendida recibe un aviso co estado, o motivo e, nas suspensións temporais, a data de finalización.
Teñen os grupos as súas propias regras?
En Friendstime, as persoas administradoras dun grupo fixan regras, entre outras cousas. As persoas administradoras e moderadoras tamén xestionan as persoas membros e poden retirar publicacións.
Son o mesmo as directrices da comunidade que as condicións xerais?
Non. As condicións xerais regulan o contrato entre ti e o provedor, mentres que as directrices da comunidade abranguen o comportamento e o contido na plataforma. Ao rexistrarte, a miúdo pídeseche que aceptes ambas.
Termos relacionados
Temas relacionados
Proba Friendstime
O rexistro leva un minuto e é gratuíto.