Kleine advertenties op Friendstime: tips voor kopers en verkopers
In de marktplaats maken jullie de afspraken rechtstreeks in de chat; Friendstime handelt geen betalingen af en biedt geen kopersbescherming. Met een paar gewoontes koop en verkoop je toch veilig en snel.
Als koper: zo ga je veilig te werk
Bij kleine advertenties handelt Friendstime geen betaling af en biedt het geen kopersbescherming: geld en spullen gaan rechtstreeks tussen jullie heen en weer. De aanwijzingen in de marktplaats neem je daarom serieus: spreek voor de overdracht af op een openbare plek, controleer de spullen voordat je betaalt en wees wantrouwig bij aanbiedingen die te mooi klinken om waar te zijn. Maak aan onbekenden geen geld vooraf over, maar betaal pas als je de spullen in handen hebt.
De aanbieder inschatten
Op de advertentie in de browser zie je profielfoto, naam en sinds wanneer de aanbieder erbij is; een klik leidt naar zijn profiel. Een e-mailadres of telefoonnummer toont de advertentie niet — je schrijft via de contactknop van de advertentie. Beoordelingen voor verkopers zijn er in de marktplaats niet. Stel daarom vragen over staat, gebreken en overdrachtsplek en let erop of de antwoorden kloppen.
Als verkoper: een goede advertentie schrijven
In de browser vul je titel (maximaal 120 tekens), categorie, beschrijving (minstens 10, hoogstens 4000 tekens) en prijs in. Daarbij komen de staat van “Nieuw” tot “Defect / voor onderdelen”, de verzendoptie, plaats of postcode, het vinkje “Prijs bespreekbaar (VB)” en maximaal 8 foto’s van elk hoogstens 5 MB. Beschrijf staat, afmetingen en gebreken eerlijk — dat scheelt vragen en ruzie bij de overdracht. In de Android-app geef je titel, beschrijving, prijs, plaats, categorie en één foto op; staat en verzendoptie kies je daar niet, de app stelt “alleen ophalen” in.
Foto’s, melden en je advertentie bijhouden
Uit foto’s in de formaten JPEG, PNG en WebP verwijdert Friendstime bij het uploaden de locatiegegevens (GPS) en andere metagegevens. Wat op de afbeelding te zien is, blijft echter zichtbaar — dek huisnummer, naamplaatje bij de bel en serienummers af voordat je de foto uploadt. Nieuwe advertenties zijn meteen zichtbaar, het moderatieteam controleert achteraf. Elke advertentie van een ander kun je melden, bijvoorbeeld wegens fraude / oplichting, spam of een verboden product. Je eigen advertenties kun je bewerken, als verkocht markeren (en weer vrijgeven) of verwijderen; markeer verkochte spullen, zodat niemand tevergeefs vraagt.
Probeer het zelf
Registreren duurt een minuut en is gratis.
Veelgestelde vragen
Is er kopersbescherming in de marktplaats?
Nee. Bij kleine advertenties handelt Friendstime geen betalingen af en biedt het geen kopersbescherming; betaling en overdracht spreken jullie rechtstreeks af. Een betaalfunctie is er alleen bij shopproducten van een pagina (knop “Nu kopen”, betaling via de betaaldienst Stripe).
Wat doe ik bij vermoeden van fraude?
Betaal niets vooraf en geef geen inloggegevens of codes door. Meld de advertentie met de reden “Fraude / oplichting” — in de browser via het vlagpictogram, in de Android-app in het meer-menu van de advertentie. Je kunt de aanbieder bovendien blokkeren; de lijst met je blokkades vind je in de instellingen.
Wie mag advertenties plaatsen?
Alleen leden vanaf 18 jaar. Voor jongere leden wordt het plaatsen van een advertentie geweigerd, en de marktplaatspagina’s in de browser zijn voor hen geblokkeerd.