Daten mitnehmen und wechseln

Hier steht, welche Daten du aus Friendstime mitnehmen kannst, in welchen Formaten das geht und wie du zu einem anderen Anbieter wechselst.

1. Kontodaten exportieren

Unter „Meine Daten“ erstellst du eine ZIP-Datei mit deinen Kontodaten. Jeder Bereich liegt darin als eigene JSON-Datei (UTF-8), dazu eine Erklärung (README). Den Export gibt es im Web und in der App.

Enthalten sind unter anderem:

Aus Sicherheitsgründen nicht enthalten: Passwort-Hash, Sitzungs- und Push-Kennungen sowie Schlüssel.

Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichten stehen im Export nur verschlüsselt. Wir können sie nicht entschlüsseln. Lesbar sind sie nur auf deinen Geräten mit deinen Schlüsseln.

Der Download-Link gilt 24 Stunden. Du kannst bis zu 3 Exporte in 24 Stunden erstellen; das schützt vor Missbrauch.

Zu „Meine Daten“

2. Dateien aus dem Cloud-Speicher

Deine hochgeladenen Dateien lädst du im Cloud-Speicher im Originalformat herunter, derzeit Datei für Datei.

Im Export findest du die Datei storage_files.json. Sie listet alle Dateien mit Originalname, Typ, Größe, SHA-256-Prüfsumme und Datum. So kannst du prüfen, ob du alles vollständig mitgenommen hast.

Endet ein Speicher-Paket, löschen wir deine Dateien derzeit nicht automatisch. Du kannst sie weiter herunterladen; neue Uploads gehen dann nur im Rahmen deines Grundspeichers.

Zum Cloud-Speicher

3. Tresor

Tresor-Dateien werden in deinem Browser oder in der App verschlüsselt. Auf dem Server liegt nur der verschlüsselte Inhalt; Name, Typ und Inhalt der Datei kennen wir nicht.

Entschlüsselt herunterladen kannst du sie deshalb nur selbst im Tresor auf deinem Gerät. Der Export enthält nur Angaben wie Datum, Größe und Ablaufdatum.

Zum Tresor

4. Zu einem anderen Anbieter wechseln

  1. Export erstellen und die ZIP-Datei herunterladen.
  2. Dateien aus dem Cloud-Speicher und dem Tresor herunterladen.
  3. Abos kündigen, wenn du sie nicht mehr brauchst. Abos kündigen
  4. Wenn du möchtest: Konto löschen. Es ist dann zuerst 7 Tage deaktiviert und wird danach gelöscht. Lade vorher alles herunter, was du behalten willst.

Formate: JSON (UTF-8) in einer ZIP-Datei für die Kontodaten, Originaldateien für den Cloud-Speicher. Das sind offene, weit verbreitete Formate.

Kosten

Export, Download und Wechsel sind bei uns kostenlos. Wir verlangen keine Wechsel- oder Ausstiegsgebühren.

Wo deine Daten liegen

Unsere Server stehen in Deutschland. Welche Dienstleister wir zusätzlich nutzen, zum Beispiel für Zahlungen oder Push-Mitteilungen, steht in der Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung

Hilfe beim Wechsel

Fehlt dir etwas im Export oder brauchst du Hilfe beim Wechsel? Schreib uns: datenschutz@friendsti.me

Diese Seite erklärt die Funktionen. Verbindlich sind die AGB und die Datenschutzerklärung. AGB · Datenschutzerklärung