Exporta os teus datos e elimina a túa conta
Os teus datos son teus. Descargas ti mesmo unha copia, e tamén podes eliminar ti mesmo a túa conta — directamente na configuración.
Descargar unha copia dos teus datos
Na configuración da web inicias a exportación con «Iniciar a exportación de datos». Recibes un ficheiro JSON co teu perfil, as túas publicacións e os teus comentarios; non contén mensaxes, listas de amizades nin os propios ficheiros de imaxe e vídeo.
Exportación na app para Android
Na app o ficheiro gárdase no cartafol Descargas e despois pódese compartir. Alí a exportación contén ademais, por exemplo, reaccións, stories, solicitudes de amizade, listas de bloqueo e configuración; das mensaxes enviadas só detalles como a hora e o destinatario, non o contido.
Eliminar a conta cun prazo de retirada
Envías unha solicitude de eliminación e confírmala na web co teu contrasinal. Entón corre un prazo de 7 días; só pasado ese prazo a conta e o seu contido se eliminan definitivamente. Despois dunha solicitude na web segues con sesión iniciada e podes retirala ti mesmo durante ese tempo. Despois dunha solicitude na app para Android péchase a sesión de inmediato; para retirala entón necesitas o soporte.
Que non hai na exportación
O contido doutras persoas usuarias, como as publicacións das túas amizades, non se inclúe. O teu contrasinal e o material da túa chave privada tampouco forman parte do ficheiro.
Próbao ti mesmo
Rexistrarse leva só un minuto e é gratuíto.
Preguntas frecuentes
En que formato recibo os meus datos?
Como un ficheiro JSON que descargas e podes abrir cun editor de texto.
Podo desfacer a eliminación?
Si, dentro dos 7 días. Despois dunha solicitude na web retírala ti mesmo; despois dunha solicitude na app para Android péchase a sesión e para iso necesitas o soporte. Pasado ese prazo, a eliminación é definitiva.
Con que frecuencia podo exportar os meus datos?
Na app para Android, a exportación limítase a unha vez cada 24 horas.