Trol (internetski trol)
Trol namjerno provocira ljude na internetu uvredama, svađama ili besmislicama kako bi izazvao reakciju i ometao razgovore.
Šta je trol?
Trol je neko ko u komentarima, forumima ili četovima namjerno provocira, vrijeđa ili skreće s teme kako bi izazvao reakcije i svađe. Riječ vjerovatno potiče od „trolling“, metode ribolova u kojoj se udica s mamcem vuče za brodom. Trolovi nisu isto što i ljudi koji se iskreno ne slažu s tobom: kritika ima poentu, a trolanje cilja na ometanje. Ako je ponašanje tokom vremena usmjereno na jednu određenu osobu, bliže je cyberbullyingu.
Zašto trolovi uspijevaju
Trolovi žive od pažnje: svaki ljutit odgovor je za njih nagrada. Provokacijama, namjernim lažnim tvrdnjama ili beskrajnim kontrapitanjima skreću rasprave s puta. To ima posljedice, jer razgovori postaju žestoki, a neki ljudi se povlače iz straha od neprijateljstva. Ponekad trolovi djeluju i koordinisano ili koriste automatizovane račune kako bi raspoloženje izgledalo veće nego što zaista jeste.
Na šta obratiti pažnju
Najpoznatiji savjet glasi: ne hrani trola. Ako ne reaguješ, oduzimaš zabavu igri. Blokiraj ili utišaj osobu, prijavi uvrede i podsticanje i ne dopusti da te natjeraju da se pravdaš. Napravi snimke ekrana ako su uključene prijetnje ili uvrede, jer dokazi pomažu pri prijavi ili pritužbi policiji. Razgovaraj s prijateljima ako te nešto opterećuje. U slučaju prijetnji ili trajnog uznemiravanja, prave adrese su policija i savjetovališta.
Na Friendstimeu
Na Friendstimeu možeš prijaviti objave, komentare, profile i poruke i odabrati razlog kao što je uznemiravanje ili govor mržnje. Članovi tima za moderaciju pregledaju prijavu; u slučaju kršenja sadržaj se uklanja, a računi se suspenduju. Nekoga možeš blokirati putem menija „…“ na profilu: prijateljstvo i otvoreni zahtjevi se uklanjaju, a direktne poruke više nisu moguće. Ako samo želiš malo mira, umjesto toga možeš utišati osobu; tada od nje više ne primaš push obavijesti ni obavijesti e-poštom. Filter riječi iz tvog feeda sakriva objave koje sadrže određene riječi i pohranjuje se samo u tvom pregledniku.
Često postavljana pitanja
Trebam li odgovarati trolu?
U pravilu ne. Trolovi žele reakcije, a svaki odgovor im daje novu pažnju. Korisnije je ne reagovati, blokirati ili utišati osobu i prijaviti kršenja. Odgovori samo ako je činjenično razjašnjenje zaista važno drugim čitaocima.
Kako razlikovati trola od nekoga ko ima drugačije mišljenje?
Neko s drugačijim mišljenjem argumentuje i ostaje na temi, čak i kada postane žestoko. Trol želi da provocira: izvlači se, preuveličava, vrijeđa ili ponavlja iste okidače ne baveći se odgovorima. U slučaju sumnje pomaže jedno mirno potpitanje. Ako ostane bez odgovora ili ga se ismijava, to je znak upozorenja.
Kada trolanje postaje krivično djelo?
Sloboda govora štiti mnogo, ali ne sve. Uvrede, prijetnje, kleveta ili pozivi na nasilje mogu biti kažnjivi. Da li se to primjenjuje, zavisi od pojedinačnog slučaja. Sačuvaj dokaze, prijavi sadržaj i po potrebi potraži podršku policije ili savjetovališta.
Srodni pojmovi
Srodne teme
Isprobaj Friendstime
Registracija traje minut i besplatna je.