Dret de rectificació
El dret de rectificació de l'art. 16 del RGPD et permet fer corregir les dades inexactes que hi hagi sobre tu i completar les que estiguin incompletes.
Què és el dret de rectificació?
L'article 16 del RGPD et dona dret a obtenir del responsable del tractament, sense dilació indeguda, la rectificació de les dades personals inexactes que et concerneixin. Tenint en compte les finalitats del tractament, també pots fer completar les dades incompletes, fins i tot mitjançant una declaració addicional. El dret es basa en el principi d'exactitud, segons el qual les dades han de ser exactes i, si cal, actualitzades (article 5(1)(d) del RGPD).
Casos típics
Alguns exemples habituals són un nom mal escrit, una adreça desactualitzada, una data de naixement errònia o una anotació sobre una factura suposadament no pagada que es va liquidar fa temps. El dret es refereix a fets que es poden verificar com a vertaders o falsos. Les opinions i els judicis de valor, com ara una valoració en una ressenya, en general no es poden «rectificar» segons l'article 16 del RGPD; se'ls apliquen altres normes.
Com exercir el dret
N'hi ha prou amb una sol·licitud informal al responsable, idealment indicant la informació correcta i, si és possible, aportant-ne proves. Molts serveis també et permeten canviar tu mateix les dades del perfil a la configuració. En general, el responsable ha de respondre en el termini d'un mes; en casos complexos, el termini es pot ampliar fins a dos mesos més. Si s'impugna l'exactitud de les dades, l'article 18 del RGPD et permet demanar que es limiti el tractament mentre es comprova.
Què passa amb les dades que s'han transmès
Si el responsable ha comunicat les dades inexactes a altres persones, l'article 19 del RGPD l'obliga a informar aquests destinataris de la rectificació, tret que sigui impossible o suposi un esforç desproporcionat. Si ho demanes, també t'ha d'indicar qui són aquests destinataris. L'objectiu és evitar que un error es propagui per diverses organitzacions.
Preguntes freqüents
La rectificació costa alguna cosa?
En principi, no. Segons l'article 12 del RGPD, aquestes mesures són gratuïtes; només en el cas de sol·licituds manifestament infundades o excessives es pot cobrar un cànon raonable o denegar la sol·licitud.
Què puc fer si l'organització no respon?
Pots enviar un recordatori i presentar una reclamació davant d'una autoritat de protecció de dades. Per a passos jurídics concrets, pot ser útil un assessorament individual.
Conceptes relacionats
Temes relacionats
Prova Friendstime
Registrar-se només porta un minut i és gratuït.