Recht auf Löschung
Das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO gibt dir Anspruch darauf, dass ein Anbieter deine personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen löscht.
Was ist das Recht auf Löschung?
Das Recht auf Löschung, oft auch „Recht auf Vergessenwerden“ genannt, ist in Art. 17 DSGVO geregelt. Es greift zum Beispiel, wenn Daten für ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, wenn du eine Einwilligung widerrufst oder wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Hat der Anbieter die Daten veröffentlicht, muss er zudem angemessene Schritte unternehmen, um andere Verantwortliche über deinen Löschwunsch zu informieren.
Wie du es nutzt und wo es Grenzen gibt
Den Antrag kannst du formlos an den Anbieter richten; viele Dienste bieten dafür auch eine Funktion im Konto an. Die Antwort muss grundsätzlich innerhalb eines Monats erfolgen. Das Recht gilt nicht unbegrenzt: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Rechnungen, die Meinungsfreiheit oder die Durchsetzung von Rechtsansprüchen können einer Löschung entgegenstehen.
Bei Friendstime
Mitglieder können ihr Konto bei Friendstime löschen. Nach dem Löschantrag beginnt eine Frist von sieben Tagen. Stellst du den Antrag im Web, bleibst du angemeldet und kannst ihn in dieser Zeit selbst zurücknehmen; nach einem Antrag in der Android-App wirst du sofort abgemeldet und brauchst für die Rücknahme den Support. Wer seine Inhalte behalten möchte, sollte vorher den Datenexport nutzen.
Häufige Fragen
Werden nach einer Löschung wirklich alle Daten entfernt?
Nicht immer sofort und vollständig: Aufbewahrungspflichten oder technische Sicherungskopien können dazu führen, dass einzelne Daten noch eine Zeit lang gespeichert bleiben. Die Datenschutzerklärung des Anbieters muss Angaben zur Speicherdauer oder zu den Kriterien dafür enthalten.
Ist das Löschen eines Kontos dasselbe wie das Deaktivieren?
Nein. Ein deaktiviertes Konto bleibt meist erhalten und lässt sich reaktivieren, beim Löschen werden die Daten dagegen entfernt, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
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